長期以來，我們的保安隊(duì)伍在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在客戶單位的幫助支持下，始終圍繞公司每年的中心工作目標(biāo)，認(rèn)真開展工作，不斷規(guī)范完善各項(xiàng)規(guī)章制度，為客戶提供了優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)。

一、創(chuàng)造和諧氛圍，營造家的氣氛

保安是一個(gè)大家庭，由于保安均來自不同的地方，文化程度及思想境界參差不齊，對(duì)保安工作的了解各異，我們結(jié)合每個(gè)保安員的實(shí)際情況，了解每名對(duì)于內(nèi)在的思想動(dòng)態(tài)，由淺入深的進(jìn)行講解，用簡(jiǎn)單的人生道理做好啟蒙教育，端正思想觀念。適時(shí)從日常生活和工作中發(fā)現(xiàn)每名隊(duì)員的積極因素和長處，并加以表揚(yáng)和宣傳，從無形中培養(yǎng)了每個(gè)隊(duì)員的自信心。樹立了自尊，培養(yǎng)了自愛自強(qiáng)的思想。

二、用服務(wù)創(chuàng)品牌，以制度促管理

我們公司加強(qiáng)教育培訓(xùn)，通過相關(guān)有專業(yè)能力的員工對(duì)其加強(qiáng)培訓(xùn)，如保安的操練姿勢(shì)，敬禮的姿勢(shì)，言語規(guī)范的培訓(xùn)，特別是在使用對(duì)講機(jī)和面對(duì)訪客業(yè)主中的溝通，要有禮貌。在工作中一定要克制自己的怒氣，作為服務(wù)業(yè)得員工，必須有禮有節(jié)。領(lǐng)導(dǎo)重視保安隊(duì)員的服務(wù)質(zhì)量，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)保安部門的監(jiān)督和管理，及時(shí)指導(dǎo)保安的不足，切勿在業(yè)主和客戶之后指出。把保安隊(duì)伍教育管理放在重要的工作位置，定期開展保安員職業(yè)道德意識(shí)教育和法治教育。重點(diǎn)加強(qiáng)保安隊(duì)伍規(guī)章制度的落實(shí)工作，保證保安隊(duì)伍以過硬的素質(zhì)完成客戶和上級(jí)賦予的各項(xiàng)安保任務(wù)。

對(duì)于保安服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營范圍也適當(dāng)?shù)姆砰_，使保安服務(wù)業(yè)能得到延伸，比如物業(yè)管理等行業(yè)，保安公司可以充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，我們亮劍保安以提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，達(dá)到社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益共贏的效果。